隐私说明
Multifate 如何处理对话、计算和账户数据。
2026-10-23
问题、结果与账户资料
我们处理你提交的问题、自选体系、计算输入和结果、AI 回复和总结、你写下的决定、相关已保存对话、账户与登录信息、反馈，以及权限、用量和恢复所需的技术记录。普通对话不要求出生资料；你选择的具体计算体系可能需要。匿名访问使用浏览器凭据，不代表保存的数据已经匿名化。
创建和保存体系结果
五体系主流程在创建结果时，会把你的问题、该体系的完整输入及计算结果发送到服务器并保存。八字和紫微斗数输入包括出生日期、性别、历法、时辰或精确出生时间、时区及可选出生地；其他体系可能使用你选择的牌、数字或起课时间。不提供某体系的必需资料时，不能完成相应计算；你可以选择不需要出生资料的其他功能。请勿提交无权提供的他人私密资料。如果你查看合盘，对方的出生信息只用来排出这张盘，会和你的盘存放在一起，随你的盘一起删除；游客的盘在 7 天后清除。
独立的浏览器八字计算器
独立免费八字计算器在当前浏览器标签页内计算，无需注册；仅在该工具内计算不会保存或发送出生输入。你明确选择引用到对话时，所选输入会发送到服务器核对，并保存计算字段的最小引用；引用不保留原始出生日期、时间或坐标，也不会通过这条引用把这些原始输入交给 AI。这与前述创建并保存体系结果的主流程不同。你自行写入聊天框的信息仍会随消息发送。
AI 生成、质量检查与服务提供方
为生成回复和检查质量，相关问题、对话历史、所选计算材料，以及用于检查的候选回复会交给 Microsoft Azure 托管的 AI 服务处理。Multifate 保存回复及必要的用量、故障和处理记录。当前实现还可按实际配置使用 Google 登录、Cloudflare 托管和验证、Stripe、PayPal 与 Waffo Pancake 支付及 Resend 邮件。数据库由 Supabase 托管在日本，访问统计使用 Google Analytics（见下文）。这些服务提供方可能在你所在国家或地区以外处理数据，包括日本和美国。不承诺处理已经匿名化、零保留或服务商绝不使用数据。
Cookie 与访问统计
我们设置服务必需的 Cookie：保持登录状态；识别未登录的浏览器，以便再次打开已保存的结果；以及在 30 天内记住你是从哪个网站或推广来到这里的。我们使用 Google Analytics 统计访问量、了解哪些页面被使用。它会设置自己的 Cookie，并收到页面地址、浏览器和设备信息，以及根据网络地址推算的大致位置。在账号创建或付款完成时，我们还会向 Google Analytics 发送一个经过散列处理的标识、你的来源渠道，以及（如果你是点广告进来的）那次广告点击的标识。你的邮箱、问题和出生资料不会发给它。你可以在浏览器里拦截或删除 Cookie；登录和已保存的结果依赖其中必需的那几项。
页面行为记录
我们使用 Microsoft Clarity 记录页面上的点击、滚动和鼠标移动，用于了解访问者在哪里卡住并改进产品。你在表单中输入的内容、出生资料、提出的问题、解读和对话内容会被遮蔽，不会被记录。管理后台页面不会被记录。Clarity 由 Microsoft 提供，记录的数据由 Microsoft 处理，并可能设置其自己的 Cookie，详见 Microsoft 隐私声明：https://privacy.microsoft.com/privacystatement 。
访问、浏览器副本与保留期限
已保存内容需要对应账户或浏览器访问凭据。匿名访问通常有 7 天有效期；访问过期不等于所有存储副本已删除。部分过期、未认领的匿名结果可能会被清理；我们不说明普通对话统一的自动删除期限。明确认领到账号的内容由该账号访问。草稿和待确认请求信息可能留在当前标签页。账号内容和原始出生输入会保留到你清除它们或账号被注销为止，例外情况见下文“清除内容与删除账户”。账务记录至少保留到会计和税务法规要求的期限。日志、备份及服务商副本按各自的周期处理，本说明不为其规定固定期限。我们不承诺永久保存。不登录买下的解读会保留 12 个月，为了能在本浏览器再次打开它，匿名浏览器凭据（一串随机标识，与姓名无关）最长保留约 13 个月；它打开的其他解读和排盘仍在 7 天后到期。对未登录的访问者，我们用网络地址的加密散列值限制每个网络每天新开解读的次数，最长保留两天，不为此保存原始地址。登录后不再受网络限制。未登录购买的单份解读，连同其所属的命盘与对话，自付款之日起保留 12 个月，而不是 7 天。结账时收集的邮箱用于发送收据和该解读的链接，并随付款记录保存。
账户数据导出及资料请求
提供账户数据导出时，其范围包括受支持的已保存 Reading 记录、对话和总结、引用、个人资料、反馈、同意及清除记录，不包括密码、登录密钥和支付记录。准备好的文件可下载 24 小时；下载到期不删除源数据。这是账户资料工具，不是会员解读导出权益。
清除内容与删除账户
你可以清除对话正文、生成内容、你写下的决定及冻结引用；对进行中的请求先停止，并归还相应未使用的预留额度。账户部分清除还覆盖可选显示资料、已存会话 IP 和设备信息、已提交反馈及服务器导出副本；保留登录信息、语言、同意和清除记录、账务及权益。账号没有需保留的历史付费解读关联记录时，也会删除已保存出生档案、原始结果及其问题和输入，以及旧版解读记录；若存在这些关联记录，这一组原始资料暂不自动删除。已保存出生档案可单独删除，但不会同步删除此前结果中的输入副本。部分清除不是完整注销或匿名化。独立的邮件确认注销流程只适用于没有账务记录等符合条件的账号，并要求确认邮件服务可用。
其他副本
账务记录可能包含支付邮箱、付款人身份和服务商回执，并与履约、退款和争议记录一同保留。清除资料不等于取消续费或申请退款。已发邮件、外部头像原文件、备份、其他标签页、已下载文件及服务商副本不在本站部分清除范围内，已发出的 AI 处理也无法撤回。完整身份匿名化、上述保留资料的进一步删除和外部副本处理不属于这项自助清除，不能理解为全部私密资料已支持完整删除。
你的权利
你可以要求获得自己资料的副本，要求更正或删除，反对或限制某项使用，并撤回已经给出的同意。上文所述的导出、清除和注销工具可以处理大部分请求；其他情况请用账号邮箱写信到 support@multifate.com，我们会通过邮件答复。你也可以向所在地的个人资料保护机关投诉。我们不出售个人信息。
年龄
Multifate 面向年满 18 周岁的用户，我们不会在知情的情况下收集未满 18 周岁者的个人资料。如果你认为有未成年人向我们提供了资料，请写信到 support@multifate.com，我们会将其删除。
谁对这些资料负责，以及如何联系
Multifate（multifate.com）的运营方 lycossix 决定本说明所述个人资料的使用方式。隐私方面的问题和请求请发到 support@multifate.com。本说明有变更时，页面顶部的日期会随之更新。