プライバシー通知
Multifate における対話、計算、アカウントデータの取り扱い。
2026-10-23
質問、結果とアカウント情報
送信した質問、選択した体系、計算入力と結果、AI の返信とまとめ、自分で書き留めた決定、関連する保存済み対話、アカウント・ログイン情報、フィードバック、およびアクセス・利用回数・復旧に必要な技術記録を扱います。通常対話には出生情報は不要ですが、選択した計算体系によっては必要です。匿名アクセスにもブラウザーの認証情報を使い、保存データの匿名化を意味しません。
体系の結果を作成・保存する場合
五体系の主な操作画面で結果を作成すると、質問、その体系の入力全体、計算結果をサーバーに送信して保存します。四柱推命と紫微斗数の入力には、生年月日、性別、暦、時辰または正確な出生時刻、タイムゾーン、任意の出生地が含まれます。他の体系では選択したカード、数字、占う時刻などを使います。必須情報がなければ該当する計算はできませんが、出生情報を必要としない機能も選べます。提供する権限のない他人の私的情報を送信しないでください。相性を見る場合、相手の生年月日などの情報は、その盤を作るためだけに使います。あなたの盤と一緒に保存し、盤を削除するときに一緒に削除します。ログインしていない状態で作った盤は 7 日後に消去されます。
独立したブラウザー内の四柱推命計算ツール
独立した無料の四柱推命計算ツールは、登録なしで現在のタブ内で動作します。そのツール内で計算するだけでは出生入力を保存・送信しません。明示的に対話への引用を選ぶと、選択した入力をサーバーで検証し、計算項目の限定的な参照資料を保存します。この参照には元の生年月日、時刻、座標を残さず、その元の入力を AI に送りません。これは前述の結果を作成・保存する主な操作とは異なります。自分で対話欄に書いた情報はメッセージとともに送信されます。
AI 生成、品質確認と提供者
返信の生成と品質確認のため、関連する質問、対話履歴、選択した計算資料、および確認対象の返信案を Microsoft Azure 上の AI で処理します。Multifate は返信と必要な利用量・障害・処理記録を保存します。実装上は設定に応じて Google ログイン、Cloudflare のホスティングと検証、Stripe、PayPal、Waffo Pancake の決済、Resend メールも利用できます。データベースは Supabase が日本で運用し、アクセス解析には Google Analytics を使います（後述）。これらの提供者は、日本や米国など、お住まいの国や地域の外でデータを処理する場合があります。匿名化、保存ゼロ、提供者によるデータの不使用は保証しません。
Cookie とアクセス解析
サービスに必要な Cookie を設定します。ログイン状態を保つもの、ログインしていないブラウザーを識別し、保存済みの結果の再表示に使うもの、どのサイトや広告から来たかを 30 日間記憶するものです。アクセス数や利用されているページを把握するために Google Analytics を使います。Google Analytics は独自の Cookie を設定し、ページのアドレス、ブラウザーと端末の情報、ネットワークアドレスから推定したおおよその地域を受け取ります。アカウントの作成時や決済の完了時には、ハッシュ化した識別子、流入元の区分、広告から来た場合はその広告クリックの識別子も Google Analytics に送ります。メールアドレス、質問、出生情報は送りません。Cookie はブラウザーで拒否または削除できます。ログインと保存済みの結果は、必要な Cookie に依存します。
画面操作の記録
サービス改善のため、ページ上のクリック、スクロール、マウスの動きを Microsoft Clarity で記録します。フォームに入力した内容、出生情報、質問、鑑定結果、対話の内容はマスク処理され、記録されません。管理画面は記録しません。Clarity は Microsoft が提供し、記録されたデータは Microsoft が処理します。Microsoft が独自の Cookie を設定する場合があります。詳しくは Microsoft のプライバシーに関する声明をご覧ください：https://privacy.microsoft.com/privacystatement 。
アクセス、ブラウザーのコピーと保存期間
保存内容には対応するアカウントまたはブラウザーの認証情報が必要です。匿名アクセスは通常 7 日間で期限が切れますが、全コピーの削除を意味しません。期限切れで未引き継ぎの匿名結果の一部は削除されることがあります。通常対話について、一律の自動削除期間は示していません。明示的に引き継いだ内容はそのアカウントでアクセスします。下書きや未確定リクエストの情報は現在のタブに残る場合があります。アカウント内容と元の出生入力は、ご自身で消去するかアカウントが削除されるまで保存します。例外は後述の「内容の消去とアカウント削除」のとおりです。会計記録は、少なくとも会計・税務の法令が求める期間保存します。ログ、バックアップ、提供者のコピーはそれぞれの周期で扱われ、本通知では固定の期間を定めません。永久保存は約束しません。アカウントなしで購入した鑑定は12か月間保存されます。当該鑑定を同じブラウザーで再び開けるよう、匿名のブラウザー認証情報（氏名とは結び付かないランダムな識別子）を最長約13か月間保持します。この認証情報で開くその他の鑑定および盤は、従来どおり7日で期限が切れます。ログインしていない方については、ネットワークアドレスの鍵付きハッシュ値を用いて、ネットワークごとに1日あたりの新しい鑑定の数を制限します。このハッシュ値は最長2日間保持し、元のアドレスは保存しません。ログインした場合、ネットワークによる制限は適用されません。アカウントなしで購入した鑑定は、その盤および会話とともに、7日間ではなくお支払い日から12か月間保存されます。決済時にお預かりしたメールアドレスは、領収書と当該鑑定へのリンクの送信に使用し、支払い記録とともに保管します。
アカウントデータの書き出しと資料の請求
決済情報を含まないアカウントデータの書き出しを利用できる場合、対応済みの保存した Reading 記録、対話とまとめ、参照資料、プロフィール、フィードバック、同意・消去記録が対象です。パスワード、ログイン用秘密情報、決済記録は含みません。準備済みファイルは 24 時間ダウンロードできます。期限切れでも元データは削除されません。これはアカウント資料の機能であり、会員向け解読書き出し特典ではありません。
内容の消去とアカウント削除
対話本文、生成内容、自分で書き留めた決定、保存した参照資料を消去できます。処理中の要求は先に停止し、対応する未使用の予約利用枠を戻します。アカウントの部分消去では、任意の表示プロフィール、保存済みセッションの IP・端末情報、送信したフィードバック、サーバーの書き出しコピーも対象です。ログイン情報、言語、同意・消去記録、会計と利用権は残ります。保存が必要な過去の有料解読との関連記録がアカウントにない場合は、保存した出生プロフィール、元の結果とその質問・入力、旧形式の解読記録も削除します。その関連記録がある場合、この一群の元データは自動削除せず保持します。出生プロフィールは別途削除できますが、過去の結果にコピーされた入力は連動して削除されません。部分消去は完全な退会や匿名化ではありません。メール確認による別の退会手順は、会計記録などの制限がない対象アカウントに限り、確認メールが利用可能な場合に使えます。
その他のコピー
会計記録には決済メールアドレス、支払者情報、提供者の受領記録が含まれる場合があり、履行・返金・紛争記録とともに保存します。データ消去は更新の解約や返金申請ではありません。送信済みメール、外部の元プロフィール画像、バックアップ、他のタブ、ダウンロード済みファイル、提供者のコピーは当サイトの部分消去の対象外です。送信済みの AI 処理も撤回できません。完全な本人情報の匿名化、上記の保持対象のさらなる削除、外部コピーへの対応は、このセルフサービスの消去には含まれません。すべての私的資料を完全に削除できるという意味ではありません。
ご自身の権利
ご自身のデータの写しの請求、訂正や削除の請求、利用への異議申立てや制限の請求、同意の撤回ができます。前述の書き出し、消去、アカウント削除の機能で、多くの請求に対応できます。それ以外は、アカウントのメールアドレスから support@multifate.com までご連絡ください。メールで回答します。お住まいの地域の個人情報保護機関に苦情を申し立てることもできます。個人情報を販売することはありません。
年齢
Multifate は 18 歳以上の方を対象としています。18 歳未満の方の個人情報を、それと知りながら収集することはありません。未成年の方が情報を提供したと思われる場合は support@multifate.com までご連絡ください。削除します。
運営者と連絡先
multifate.com で Multifate を運営する lycossix が、本通知に記載した個人情報の利用方法を決定します。プライバシーに関するお問い合わせと請求は support@multifate.com までお願いします。本通知を変更したときは、ページ上部の日付も更新します。